【Gc / GUESS WATCHのアフターサービスに関する重要なお知らせ】

いつもGUESSをご愛顧くださり、まことにありがとうございます。

2026年1月より、GcおよびGUESS WATCHのアフターサービスにつきまして、以下のとおり変更させていただきます。

・保証期間内のGcおよびGUESS WATCH

→修理対応は電池交換のみ承ります。

それ以外の通常使用による故障(※1)の際は新品もしくは代替品にて無償交換させていただきます。有効期限内の保証書および購入証明書をご用意ください。

※1: 落下や衝撃による破損、キズ、ガラス割れ、誤使用による水没等につきましては保証対象外となります。

・保証期間を過ぎたGcおよびGUESS WATCH

→修理対応は電池交換またバンド交換(※2)のみ承ります。

それ以外の修理交換対応につきましてはご対応いたしかねます。なおいずれも有償対応となります。

※2: 純正もしくは代替バンド在庫がご用意できる場合に限ります。

※いずれも本体の状態次第では、ご対応ができない可能性があることをご了承願います。

■全国のGUESSストア一覧

対応の変更に伴いお客様へはご不便をおかけすることとなりまことに恐縮ではございますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

敬白

GUESS JAPAN合同会社

2025年12月吉日